Aufgaben
- Du beratest ein innovatives Team von User Researchern im virtuellen Lab dabei, Nutzererlebnisse zu erforschen, Kundenbedürfnisse sichtbar zu machen und UX-Insights in die Produktentwicklung einfließen zu lassen
- Planung, Durchführung und Auswertung von User Research-Projekten
- Durchführung von Interviews, Umfragen und Usability Tests
- Analyse von Nutzerverhalten und Ableitung von Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen
-
Entwicklung neuer Produkte, Services und Features
Profil
- Fundierte Erfahrung in Markt- und Kundenforschung
- Sehr gute Kenntnisse in gängiger Research- und Marktforschungssoftware (z.B. Qualtrics)
- Statistik- und Datenanalyse-Know-how
- Erfahrung im Design Thinking
- Finanz-/Banking Branchen Erfahrung
- Erfahrung mi Webseiten und APP
- Sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse Niveau/C2 und sehr gute Englischkenntnisse
Benefits
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
